Chính Sách Bảo Mật zi88

1. Giới Thiệu

zi88 (vận hành tại zi88.vip) là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến phục vụ người chơi tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn có giá trị và việc bảo vệ thông tin đó là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật này mô tả cách zi88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website, ứng dụng hoặc bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.

Bằng cách sử dụng dịch vụ zi88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

zi88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Nguồn thu thập
Thông tin nhận dạng	Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung	Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên hệ	Địa chỉ email, số điện thoại	Bạn cung cấp khi đăng ký
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch	Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền
Dữ liệu sử dụng	Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, lịch sử trò chơi, thời gian truy cập	Tự động từ hệ thống
Dữ liệu cookie	Phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ, hành vi điều hướng	Tự động qua trình duyệt

Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khoẻ, quan điểm chính trị, hay tín ngưỡng tôn giáo.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

zi88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trò chơi và khuyến mãi.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi người chơi (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, và các hoạt động đáng ngờ.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật qua tiếng Việt.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hoá nền tảng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi và sự kiện mới (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.

4. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

zi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã chấp nhận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về KYC, AML và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Ngăn chặn gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing (bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào).

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

zi88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng đối tác cần nhận dữ liệu tối thiểu để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các bên cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và hỗ trợ kỹ thuật – chỉ được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ toà án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu có thể được chuyển giao nhưng vẫn chịu sự bảo vệ của chính sách này.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập zi88. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm và bảo mật tài khoản. Các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tuỳ chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tuỳ chọn cá nhân của bạn.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp (chỉ hoạt động khi bạn đồng ý).

Bạn có thể quản lý hoặc xoá cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

7. Bảo Mật Dữ Liệu

zi88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ zi88 được mã hoá hoàn toàn.
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa tiên tiến ngăn chặn các cuộc tấn công mạng và truy cập trái phép.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ bổ sung cho tài khoản của bạn khi đăng nhập từ thiết bị mới.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và vá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần-biết (need-to-know).
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ dự phòng.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân của mình.

8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

zi88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ tối thiểu 05 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 07 năm theo quy định kế toán và tài chính.
• Nhật ký hệ thống: Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra bảo mật khi cần thiết.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xoá sau tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá vĩnh viễn.

9. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng zi88, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu trong các trường hợp không còn cần thiết (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Huỷ đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào qua liên kết trong email hoặc bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10. Trẻ Em & Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của zi88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người chưa thành niên. Nếu bạn phát hiện tài khoản của trẻ em đã được tạo trên nền tảng, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

Các bậc phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

11. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

zi88 có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo nổi bật trên website ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới.

12. Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách zi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Live chat: Trực tiếp trên website zi88.vip, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt

Bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 đến 48 giờ trong ngày làm việc.